T-Online ügyfélszopató szolgálat.

Remek a T-Online új (vagy régi, ritkán használom) telefonos ügyfélszolgálata. Apparently más egyáltalán nincs módod arra, hogy a magyar szekcióban élő emberhez kapcsoljanak az egyre több jegyű pin kódod megadása (előfeltételként: megjegyzése) után. Ez eleve röhej, de sajnos nem egyedülálló jelenség korunkban, így taktikát változtattam, és követtem az IVR utasításait: if you speak english, press 2, hát megnyomtam.

És valóban, itt már van olyan “ordering a new subscriber line” opció, ami az örök jokere minden IVR-nak. Meglevő ügyfeleket fél órán át szopatni az rendben van, de ha most rendelne a szerencsétlen, akkor természetesen azonnal élőben kapcsolják az ügyfélszolgálatos biodroidot.

És nem. A T-Online (és -Com) a jelek szerint lezárta a szolgáltatást, kész, menjetek melegebb tájakra, emberek. A “new subscriber line” opciót választva különösebb kommentár nélkül egyszerűen bontják a vonalat.

Így aztán nem leszek T-előfizető (most már bevallhatom: nem is akartam), de ami még rosszabb: messze-otthon továbbra sincs net. Alternatív módokon gondolkodom, de ha javaslatod van a T-IVR-hoz, ne tartsd benn.

Gutsy a házban.

A tegnapi napomat egy vincsielhalálozás aranyozta be. Szerencsére nem teljes, de read-only-ba vágott rendszervincsivel (amiből fura hangok jönnek ki) nem nyugodt az álmom, így került egy új 120 GB eszköz a gépbe, arra pedig egy Gutsy install.

Az alapvető érzésem jó, pikk-pakk megvolt a telepítés (más kérdés, hogy utána a félig törött régi vincsiről az adatokat áthozni gyakorlatilag teljes éjszakás művelet volt, ami közben többször 100% CPU-használat lépett fel — azt hiszem volt valami baja…), és bár persze a másfél éves Intel grafikus zsuga nem egy atomvillanás, ha XGL-ről van szó, azért alap grafikai elemekkel elketyeg. Mindenesetre az az érzésem, hogy Mark-ék a kezdő felhasználókat szem előtt tartva, és a tapasztalt Ubuntu törzsgárdát kicsit ignorálva döntöttek a Compiz default megodás mellett. (De ez magánvélemény.)

A Voda 3G kártya problémamentesen, minden hekkelés nélkül megy, amióta legutóbb néztem jött ki új driver, ami mindent megcsinál helyetted, ami szükséges.