A csőcselék.

Nem tudom magamat beleképzelni abba az élethelyzetbe, hogy egy pláza (plázabazmegklára!) megnyitójára elmenjek, just for the sake of it. Azt meg végképp nem, hogy még fel is legyek háborodva a kései megnyitás miatt. Hát mi a ferde faszt akartok emberek?

A személyre szabott megoldásokra és a szolgáltató szektor hatalmas fejlődésére vágyakozom. Magyarország miért nem ebbe az irányba halad öles léptekkel?

-kérdezi Józsi.

Amíg emberek tömegesen tódulnak egy ilyen megnyitóra (what a fucking exclusive fucking venue!), nem lesz iten személyre szabás, teszem hozzá lemondóan.

Nyóc meg a tizenkettő.

Kedves Szülök!

Szomorú okból fordulok hozzátok!
A mai napon (szerdán) iskola után 12 órakor a Városmajori parkban 5-6 tizenéves gyerek „megtámadta” […]t és […]t. Szerencsére semmi bajuk nem történt, a lelki sérülést leszámítva (ami nem kis dolog!!!), csak […] mobilját vették el. Azzal fenyegetőztek, hogy kés van náluk, ezt nem tudjuk, mert elő nem vették, de […] megijedt. a
rendőrség szerint mostanában többször előfordult hasonló a parkban, de mivel az elkövető nem volt még 14 éves, nem büntethető, így elengedték.
Kérlek benneteket, ne engedjétek gyermekeiteket egyedül még napközben sem a parkba!
(…)

Köszönettel:
[…] ([…] anyukája)

T-Online ügyfélszopató szolgálat.

Remek a T-Online új (vagy régi, ritkán használom) telefonos ügyfélszolgálata. Apparently más egyáltalán nincs módod arra, hogy a magyar szekcióban élő emberhez kapcsoljanak az egyre több jegyű pin kódod megadása (előfeltételként: megjegyzése) után. Ez eleve röhej, de sajnos nem egyedülálló jelenség korunkban, így taktikát változtattam, és követtem az IVR utasításait: if you speak english, press 2, hát megnyomtam.

És valóban, itt már van olyan „ordering a new subscriber line” opció, ami az örök jokere minden IVR-nak. Meglevő ügyfeleket fél órán át szopatni az rendben van, de ha most rendelne a szerencsétlen, akkor természetesen azonnal élőben kapcsolják az ügyfélszolgálatos biodroidot.

És nem. A T-Online (és -Com) a jelek szerint lezárta a szolgáltatást, kész, menjetek melegebb tájakra, emberek. A „new subscriber line” opciót választva különösebb kommentár nélkül egyszerűen bontják a vonalat.

Így aztán nem leszek T-előfizető (most már bevallhatom: nem is akartam), de ami még rosszabb: messze-otthon továbbra sincs net. Alternatív módokon gondolkodom, de ha javaslatod van a T-IVR-hoz, ne tartsd benn.